https://www.a-letters.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.a-letters.nl/ https://www.a-letters.nl/ ✔Alles met zorg bedrukt ✔ Binnen 5-7 werkdagen in huis ✔ Veilig betalen ✔ Klanten beoordelen ons met een 9.3 Welkom bij A-Letters, dé cadeauwinkel in Barneveld! Bij mij vind je alles voor het perfecte kraamcadeau en vele andere gepersonaliseerde artikelen. Naast een uitgebreid aanbod van Little Dutch, maak ik ook graag unieke producten helemaal op maat. Denk bijvoorbeeld aan gepersonaliseerde blokkentorens, koffertjes, speelgoedkisten en tegels allemaal met liefde en zorg speciaal voor jou samengesteld.Ik zorg ervoor dat je bestelling binnen 5-7 werkdagen bij je thuis is. Neem gerust een kijkje in de webshop en mocht je vragen hebben, dan hoor ik het graag! Vind je het leuk om op de hoogte te worden gehouden van de nieuwste producten?Volg ons op en https://www.a-letters.nl/c-7713623/kleding/ https://www.a-letters.nl/c-7713623/kleding/ https://www.a-letters.nl/c-7713683/kleding/ https://www.a-letters.nl/c-7713683/kleding/ https://www.a-letters.nl/c-7731767/mushie/ https://www.a-letters.nl/c-7731767/mushie/ https://www.a-letters.nl/c-3020644/kraamcadeau/ https://www.a-letters.nl/c-3020644/kraamcadeau/ Zoek je een origineel kraamcadeau voor een jongen of meisje waar de vader en moeder helemaal blij van worden? Wat vinden jullie van de geweldige geboortestoeltjes, naamblokken of Little Dutch met naam. Voor elke budget is er een persoonlijk kraamcadeau. Kraamcadeau's met naam of naar aanleiding van het geboortekaartje. ✔snelle levering ✔ veilig betalen ✔alles met zorg bedrukt Gepersonaliseerde artikelen kunnen wij niet retour nemen. https://www.a-letters.nl/c-4339217/geboortestoel/ https://www.a-letters.nl/c-4339217/geboortestoel/ Opzoek naar een te gekke geboortestoel. Laat dan het geboorteekaartje van jouw kleintje,nichtje of neefje op een kinderstoel drukken. Een andere afbeelding of tekst is uiteraard ook mogelijk. Dit kraamcadeau wordt altijd met veel liefde ontvangen! De gepersonaliseerde stoel is gemaakt van hout. We hebben ook andere gepersonaliseerde kraamcadeau's zoals het houteen speelgoed van little dutch De stoeltje zijn bestickerd met hoogwaardig stickermateriaal. Er wordt ook vaak gekozen voor een geboortekaartje met een foto van de baby, ook deze kunnen wij op het stoeltje maken. De kaartjes worden dan in zijn geheel met een print gemaakt op het geboortestoeltje.Met andere woorden: van alle kaartjes kunnen wij een uniek geboortestoeltje maken! Gepersonaliseerde artikelen kunnen wij niet retour nemen. https://www.a-letters.nl/c-7165187/geboortetegel/ https://www.a-letters.nl/c-7165187/geboortetegel/ Welkom in onze betoverende collectie waar geboorteherinneringen tot leven komen! Ontdek de magie van onze gepersonaliseerde tegels, met de mogelijkheid om het geboortekaartje van jullie dierbare kleintje erop te laten bedrukken. Elke tegel wordt met zorg en precisie vervaardigd, waarbij we aandacht besteden aan de kleinste details om ervoor te zorgen dat de schoonheid van het geboortekaartje volledig tot zijn recht komt. Of het nu is om zelf te koesteren of als een attent geschenk voor vrienden of familie, onze met geboortekaartjes bedrukte tegels zijn een tijdloze manier om de eerste hoofdstukken van nieuw leven te vieren. Bestel vandaag nog en laat de blijvende herinneringen aan deze vreugdevolle gebeurtenis schitteren in de vorm van een prachtige tegel. 🌟👶💖 Onderhoud: De tegeltjes zijn eenvoudig te reinigen met een vochtige doek, waardoor ze langdurig mooi blijven https://www.a-letters.nl/c-5463833/geboortecirkel/ https://www.a-letters.nl/c-5463833/geboortecirkel/ Een mooie geboorte cirkel naar aanleiding van het geboortekaartje. Wilt u speciale afbeelding of tekst op de cirkel dan is dit ook zeker mogelijk. Deze hang je gemakkelijk op de in babykamer met dubbelzijdige tape. Er hoeven geen gaatjes in de muur gemaakt te worden en is weer makkelijk te verplaatsen. De cirkels hebben we in het formaat 20 cm - 30 cm - 40 cm Gepersonaliseerde artikelen kunnen wij niet retour nemen. https://www.a-letters.nl/c-3607741/loop-bak-fietsjes/ https://www.a-letters.nl/c-3607741/loop-bak-fietsjes/ Welke loopfiets vanaf 1 jaar is leuk voor onze zoon of dochter? Neem een kijkje op de site voor een houten loopfiets met naam of een geweldige loopfiets met bak! We hebben verschillende modellen van het merk Bandit and Angels. Deze loopfietsen zijn allemaal te personaliseren https://www.a-letters.nl/c-3014096/koffertjes/ https://www.a-letters.nl/c-3014096/koffertjes/ Maak herinneringen nog specialer met onze prachtige kinderkoffertjes! Deze stevige, vrolijk gekleurde koffertjes zijn niet alleen ideaal voor het opbergen van al het waardevolle speelgoed, kleding of eerste spulletjes van je kleintje, maar ook perfect als geboortekoffer. Elk koffertje kan volledig gepersonaliseerd worden met de naam van het kind en een unieke opdruk naar keuze. Of het nu voor de eerste logeerpartij is, als kraamcadeau, of als bijzondere herinnering voor later: onze gepersonaliseerde kinderkoffers voegen altijd een persoonlijk tintje toe. Verkrijgbaar in verschillende kleuren en designs, zodat je altijd iets vindt dat bij jullie past. Maak het cadeau compleet met een naam, een leuke afbeelding of een speciaal tekstje. Dit koffertje wordt gegarandeerd een blijvende herinnering! #Kinderkoffer #Geboortekoffer #Gepersonaliseerd #MetNaam #KinderCadeau #Kraamcadeau #PersoonlijkCadeau #Kinderkamer #EersteLogeerpartij #HerinneringenMaken #LeukVoorKinderen Gepersonaliseerde artikelen kunnen wij niet retour nemen. https://www.a-letters.nl/c-3572460/geboortetoren-naamblokken/ https://www.a-letters.nl/c-3572460/geboortetoren-naamblokken/ Hoe leuk is het om de naam van je kleintje op de houten blokken te laten zetten. Super leuk als eyecatcher op de babykamer.Ze zijn ook leuk om foto's mee te maken met de baby erbij. Kijk dan ook een naar de block of moments die zijn ook super op elke maand, week of jaar mee vast te leggen. Houten geboortetoren met naam, geboortedatum, gewicht, tijd en lengte. De blokken zijn van beuken en met een formaat van 6, 5, 4, 3 en 2.5cm groot. Wij bedrukken ze in 5 verschillende kleurtjes. Samen met het gezin aftellen tot de leukste dagen van het jaar: verjaardag, vakantie,kerst en sinterklaas Dit kan allemaal met deze leuke aftelblokjes! Zo hebben we verschillende houten kraamcadeau's met naam. Gepersonaliseerde artikelen kunnen wij niet retour nemen. https://www.a-letters.nl/c-3731508/spaarpotjes/ https://www.a-letters.nl/c-3731508/spaarpotjes/ Een houten spaarpot ideaal voor de eerste centjes. Ook leuk voor verjaardagen als je iemand een centje wilt geven. De houten spaarpot met naam kun je bedrukken zoals jij dat wilt. Als kraamcadeau is het ook super leuk om hem te persoanliseren naar het geboortekaartje van de kleine spruit. Zelf ideeën let me know!! https://www.a-letters.nl/c-4761834/speelgoedkisten/ https://www.a-letters.nl/c-4761834/speelgoedkisten/ Deze houten kist; ideaal voor speelgoed of om herinneren in te bewaren. Heeft u interesse om deze te bestellen lees dan graag eerst even hoe wij te werk gaan. De kist wordt helemaal beschilderd in de basis kleur, de binnenkant nemen we niet mee. De bovenkant (deksel) en voorkant personaliseren we n.a.v. bijvoorbeeld het geboortekaartje. Wilt u graag dat we extra zijdes ook bewerken? Dat kan, daar vragen wij wel een extra toeslag voor. We maken als eerste een voorbeeld van het ontwerp. De bestelling wordt in gang gezet na bevestiging van dit ontwerp. U kunt dit ontwerp uiteraard nog aanpassen/corrigeren, dit doe wij tot 2 keer kosteloos. In dit ontwerp stellen wij voor welke afbeelding we beschilderen en welke we bedrukken met een sticker. Sommige afbeeldingen zijn nu eenmaal niet zo goed te perfectioneren met schilderen. We doen ons uiterste best om zo nauwkeurig te werken, dat mag u verwachten, maar het blijft echt handwerk. De levertijd van de kisten is minimaal 3 weken. Wilt u weten waar u aan toe bent voordat u een bestelling plaatst? Dan begrijpen wij, doe gerust een berichtje! De kisten zijn verkrijgbaar in de volgende maten: Speelgoedkist S afmeting: 46 CM x 25 CM x 35 CM Speelgoedkist M afmeting: 63 CM x 33 CM x 45 CM Speelgoedkist L afmeting: 74 CM x 53 CM x 45 CM Gepersonaliseerde artikelen kunnen wij niet retour nemen. https://www.a-letters.nl/c-7056884/little-dutch/ https://www.a-letters.nl/c-7056884/little-dutch/ Little Dutch Houten Speelgoed met naam Een zorgvuldige keuze is gemaakt uit prachtige items die nu worden bedrukt. Hierdoor krijgen deze fraaie Little Dutch producten een extra dimensie van originaliteit en waarde. Op deze wijze ontstaat er een prachtig en duurzaam kraam- of verjaardagscadeau voor een kind. De diversiteit van de Little Dutch selectie blijft steeds groeien. Wat moet je weten: Voor het schoonmaken van het speelgoed raden wij een vochtige doek aan met, zeker niet te nat. Gebruik hierbij gewoon water, wij kunnen namelijk niet van elk schoonmaakmiddel garanderen dat het er hiermee op blijft zitten. Wij adviseren je ook, wellicht overbodig om te vermelden, om je kindje niet te laten bijten op het speelgoed in het algemeen. Little Dutch is een eigentijds baby- en kinder-lifestylemerk met producten van kwaliteit, gemaakt met liefde. In ons assortiment vind je o.a. origineel speelgoed. De producten worden gekenmerkt door mooie materialen en bijzondere dessins die passen bij de vertrouwde Little Dutch stijl die zowel kinderen als ouders aanspreekt. Super gaaf houten speelgoed! Heb je nog vragen? Stel ze gerust. #LITTLEDUTCHROLLERBAAN #LITTLEDUTCHTREIN #LITTLEDUTCHBLOKKENTREIN #LITTLEDUTCHTUIMELSTAPELAAR #LITTLEDUTCHREGENBOOG #LITTLEDUTCH #HOUTENSPEELGOED #LITTLEDUTCHTELRAAM #LITTLEDUCHTSTAPELAAR #LITTLEGOOSE #LITTLEDUCTHSTAPELTOREN #LITTLEDUTCHKNUFFELPOP #KNUFFELPOP #LITTLEDUTCHVERJAARDAGSTAART #LITTLEDUTCHKOFFIEZETAPPARAAT #LITTLEDUTCHBROODROOSTER #LITTLEDUTCHTHEESERVIES #BALANSPEL #LITTLEDUTCHGEREEDSCHAPSKIST #LITTLEDUTCHTRUCK 3LITTLEDUTCHSCOOTER #LITTLEDUTCHHAMERBANK #LITTLEDUTCHAUTOBAAN https://www.a-letters.nl/c-4721299/little-dutch/ https://www.a-letters.nl/c-4721299/little-dutch/ Little Dutch Houten Speelgoed met naam Een zorgvuldige keuze is gemaakt uit prachtige items die nu worden bedrukt. Hierdoor krijgen deze fraaie Little Dutch producten een extra dimensie van originaliteit en waarde. Op deze wijze ontstaat er een prachtig en duurzaam kraam- of verjaardagscadeau voor een kind. De diversiteit van de Little Dutch selectie blijft steeds groeien. Wat moet je weten: Voor het schoonmaken van het speelgoed raden wij een vochtige doek aan met, zeker niet te nat. Gebruik hierbij gewoon water, wij kunnen namelijk niet van elk schoonmaakmiddel garanderen dat het er hiermee op blijft zitten. Wij adviseren je ook, wellicht overbodig om te vermelden, om je kindje niet te laten bijten op het speelgoed in het algemeen. Little Dutch is een eigentijds baby- en kinder-lifestylemerk met producten van kwaliteit, gemaakt met liefde. In ons assortiment vind je o.a. origineel speelgoed. De producten worden gekenmerkt door mooie materialen en bijzondere dessins die passen bij de vertrouwde Little Dutch stijl die zowel kinderen als ouders aanspreekt. Super gaaf houten speelgoed! Heb je nog vragen? Stel ze gerust. #littledutchrollerbaan #littledutchtrein #littledutchblokkentrein #littledutchtuimelstapelaar #littledutchregenboog #littledutch #houtenspeelgoed #littledutchtelraam #littleduchtstapelaar #littlegoose #littleducthstapeltoren #littledutchknuffelpop #knuffelpop #littledutchverjaardagstaart #littledutchkoffiezetapparaat #littledutchbroodrooster #littledutchtheeservies #balanspel #littledutchgereedschapskist #littledutchtruck 3littledutchscooter #littledutchhamerbank #littledutchautobaan https://www.a-letters.nl/c-4950457/cadeautjes/ https://www.a-letters.nl/c-4950457/cadeautjes/ Unieke bedrukte cadeaus voor iedereen. Bij ons vind je originele sokken met de leukste teksten! Wil je iets persoonlijkers? Geen probleem, we kunnen jouw eigen tekst op de sokken zetten.Ook bieden we leuke emmers aan die je naar wens kunt vullen en voorzien van een persoonlijke boodschap – ideaal als cadeau! Voor je interieur hebben we prachtige muurcirkels die een eyecatcher aan de muur zijn. Daarnaast zijn onze tegels met tekst een unieke toevoeging aan je decoratie. Bekijk onze voorbeelden online en ontdek de mogelijkheden. https://www.a-letters.nl/c-7163510/tegeltjes/ https://www.a-letters.nl/c-7163510/tegeltjes/ Welkom bij onze collectie tegels met inspirerende teksten! Deze prachtige tegels zijn niet alleen een elegante toevoeging aan je interieur, maar ze brengen ook positieve energie en persoonlijkheid in elke ruimte. Kenmerken: ∙ Materiaal: Hoogwaardig keramiek, zorgt voor duurzaamheid en een luxe uitstraling. ∙ Inspirerende teksten: Onze tegels kunnen bedrukt worden met motiverende, grappige of sentimentele teksten die een persoonlijke touch aan je woning geven. ∙ Formaat: 13 bij 13 centimeter. Toepassingen: ∙ Wanddecoratie: Hang deze tegels op aan je muur en creëer een unieke galerij met betekenisvolle boodschappen. ∙ Geschenkidee: Verras je geliefden met een tegeltje dat past bij hun persoonlijkheid. Een attent en origineel cadeau voor elke gelegenheid. Onderhoud: De tegeltjes zijn eenvoudig te reinigen met een vochtige doek, waardoor ze langdurig mooi blijven. Dompel jezelf onder in de wereld van verfijnde decoratie en geef je huis een persoonlijk tintje met onze prachtige tegels Bestel vandaag nog en ontdek hoe deze kleine kunstwerkjes een groot verschil maken in jouw leefruimte! https://www.a-letters.nl/c-4012305/sokken-met-tekst/ https://www.a-letters.nl/c-4012305/sokken-met-tekst/ Je kunt je vast wel iemand bedenken die je deze sokken cadeau kunt doen. Iemand uit je vriendengroep, een kennis of iemand uit je familie. Je gaat hier sowieso iemand mee blij mee maken en er zal vast nog hard om gelachen worden ook. Deze sokken zijn gewoon het perfecte cadeau om te geven of om te krijgen! Verschillende teksten mogelijk. maat 35/38 maat 39/42 maat 43/46 https://www.a-letters.nl/c-3782539/emmers/ https://www.a-letters.nl/c-3782539/emmers/ Bedrukte emmer nodig ? Welke tekst zou jij erop willen. Wehebben veel voorbeelden online staan maar een eigen tekst is ook mogelijk! Cadeautips: * Laat een leuke tekst op de emmer drukken en vul hem met lekkere boodschappen. * Vrienden net een de sleutels gekregen van hun nieuwe huis. Leuke tekst op de emmer met schoonmaakspullen en je kunt het huis gaan bewonderen met een leuk welkoms cadeau. *Laat een autowas emmer maken en doe er autowas producten in en je heb een leuk cadeau https://www.a-letters.nl/c-5463886/muurcirkels/ https://www.a-letters.nl/c-5463886/muurcirkels/ Ook wij hebben prachtige muurcirkels in ons assortiment. Voor welke kamer je nu ook een muurcirkel zoekt er is altijd een passende. Heb je vragen stuur gerust een e-mail naar info@a-letters.nl en we denken graag met u mee! Onze muurcirkels hang je gemakkelijk op met dubbelzijdige tape. Er hoeven geen gaatje in de muur gemaakt te worden en is weer makkelijk te verplaatsen. Het materiaal van de cirkels is forex. Door de schuimkern sterk en toch buigzaam dus makkelijk te bevestigen. We hebben de cirkels in 3 maten 20, 30 en 40 cm. https://www.a-letters.nl/c-7218111/cadeaubon/ https://www.a-letters.nl/c-7218111/cadeaubon/ Geef het perfecte geschenk met onze webwinkel cadeaubonnen! Laat uw dierbaren zelf kiezen uit ons uitgebreide assortiment van hoogwaardige producten. Met flexibele waarden en gemakkelijke online aankoopopties bieden onze cadeaubonnen een gepersonaliseerde en zorgeloze winkelervaring. Het ideale geschenk voor elke gelegenheid, rechtstreeks vanuit het hart naar hun winkelmandje. https://www.a-letters.nl/c-5395531/momenten/ https://www.a-letters.nl/c-5395531/momenten/ Door het hele jaar door zijn er leuke dagen die een reden zijn voor een feestje! Ik hebben de leukste cadeautjes daar ontzorg ik je graag mee. In mei en juni is het tijd voor Vaderdag en moederdag. Hoe leuk is het om wat gepersonaliseerd te laten maken? Voor de maand december hebben we alles voor een gezellige Sinterklaasfeest en sfeervolle Kerst. Kijk snel naar de mogelijkheden! https://www.a-letters.nl/c-5199473/moederdag/ https://www.a-letters.nl/c-5199473/moederdag/ Vier Moederdag met Liefde en Stijl - Ontdek onze Speciale Collectie! Bij A-Letters begrijpen we de waarde van Moederdag en willen we u helpen om deze dag extra bijzonder te maken voor de belangrijkste vrouw in uw leven. Ontdek onze zorgvuldig samengestelde collectie van unieke geschenken, perfect om uw waardering en liefde te tonen aan uw moeder. Dit jaar hoeft u niet verder te zoeken. Laat ons u helpen om Moederdag onvergetelijk te maken met onze exclusieve selectie. Verken nu onze collectie en vind het perfecte geschenk om haar te laten zien hoeveel ze voor u betekent. Bestel vandaag nog en maak van Moederdag een dag om nooit te vergeten!" https://www.a-letters.nl/c-4843268/vaderdag/ https://www.a-letters.nl/c-4843268/vaderdag/ Vaderdag, daar horen originele vaderdagcadeau's bij. Wij hebben veel gepersonaliseerde cadeau's in ons assortiment voor aantrekkelijke prijsjes. Wat vinden jullie van de rolmaat, bieropeners,en de bedrukte emmers ? Neem gerust een kijkje op de site maar mocht je vragen hebben laat het ons weten! https://www.a-letters.nl/c-4589500/sinterklaas/ https://www.a-letters.nl/c-4589500/sinterklaas/ Met deze herbruikbare raamsticker voor Sinterklaas en/of Kerst heb je in korte tijd je huis in feestsferen. ​Je kan de stickers plakken zoals je zelf wilt en wanneer de Sint en zijn pieten alweer onderweg zijn naar Spanje, vervang je deze stickers door de kerstboom op te plakken. We hebben de herbruikbare raamstickers maar ook de "gewone"raamsticker. Wit een zwart zijn de meeste gewilde kleuren voor de raamstickers. We hebben ook leuke sinterklaas shirtjes en niet te vergeten de aftelkalender of de aftelblokken om zo 5 december zeker niet te vergeten. https://www.a-letters.nl/c-4635647/kerst/ https://www.a-letters.nl/c-4635647/kerst/ https://www.a-letters.nl/c-3014022/contact/ https://www.a-letters.nl/c-3014022/contact/ Ik hoop dat je veel plezier hebt van de artikelen. Mocht je niet tevreden zijn of wellicht heb je tips of vragen? Stel ze gerust! Ik ben via whatsap bereikbaar op 06-52726550 of maak gebruik van het contactformulier. https://www.a-letters.nl/c-3108008/bestelinformatie/ https://www.a-letters.nl/c-3108008/bestelinformatie/ Hoe gaan wij te werk? *Je neemt een kijkje… Op de webshop is van alles te vinden. Is iets niet op voorraad? Of wil je iets laten bedrukken wat je zelf al heb? Zoek je net iets anders? Laat het mij weten! Maak gebruik van onderstaand contactformulier en we zullen kijken wat er mogelijk is. *Je heb iets gevonden… Wat fijn dat er iets voor je bij zit. Je kunt de betaling voldoen door middel van IDEAL. *Een bestelling geplaatst… Wat leuk! Wij gaan er zo spoedig mogelijk mee aan de slag. Je ontvangt een bevestiging van de bestelling met daarin onderstaande gegevens nog eens op een rijtje. Heb je een gepersonaliseerd cadeau? Dan kan het zijn dat u eerst een voorbeeld krijgt via het opgegeven email-adres. Bij een akkoord gaan we het zo spoedig mogelijk in gang zetten. (Wees er bewust van dat hoe langer wij wachten op akkoord, hoe langer de bestelling op zich laat wachten). *De bestelling staat klaar… 3-5 werkdagen, dat hebben wij nodig om je bestelling in orde te maken. Mocht het anders zijn hoor je van ons. *De bestelling kan de deur uit… Je kunt kiezen of je de bestelling wilt afhalen of laten verzenden. Indien je heb gekozen voor het laten verzenden ontvangt je een Track & Trace code. Wil je graag uw bestelling kosteloos afhalen? Dat kan op afsrpaak aan de Kampstraat 16 te Barneveld. https://www.a-letters.nl/c-4949264/over-ons/ https://www.a-letters.nl/c-4949264/over-ons/ Het gezicht achter A-letters: Mijn naam is Gerdina Verhoef. Ik ben getrouwd met Dick, en samen hebben wij twee kinderen Jorinda en Roan. Per 1 Januari 2026 heb ik deze webshop met veel enthousiasme overgenomen van Alette. De webshop richt zich op gepersonaliseerde cadeaus, met oog voor detail en aandacht voor elke bestelling. Van uit het centrum van Barneveld zet ik met liefde voor wat Alette heeft opgebouwd, met behoud van kwaliteit en service, en hier en daar mij eigen persoonlijke touch. Fijn dat je er bent, en voel je welkom om rond te kijken! Groetjes Gerdina https://www.a-letters.nl/c-5395497/openingstijden/ https://www.a-letters.nl/c-5395497/openingstijden/ Onze openingstijden zijn op afspraak https://www.a-letters.nl/c-5629255/gastenboek/ https://www.a-letters.nl/c-5629255/gastenboek/ Geplaatst door Annegreet 20-02-2021 | 10.17 Top service hier! Ik had besteld en er wordt erg naar je wensen geluisterd! Ik stuurde haar bijvoorbeeld een berichtje met foto's van het geboortekaartje, dit lettertype wilde ik graag op een geboortestoeltje hebben en daar werd goed naar geluisterd! De stoeltjes zijn super geworden en de papa's en mama's zijn er erg blij mee ???? Ik kan niet wachten om te zien hoe de dames over een jaartje op dat stoeltje zitten ???? Echt een aanrader deze site om leuke gepersonaliseerde geboortecadeautjes te kopen! Je ziet me snel weer terug!Geplaatst door Puck 13-02-2021 | 22.54 Goede service van Alette! Nadat we in 1e instantie niet helemaal tevreden waren over hoe het geboortekaartje op de speelgoedkist geschilderd was, heeft Alette dit aangepast. Daarna helemaal tevreden! Bedankt! Geplaatst door Barbara 22-12-2020 | 13.52 Super blij ben ik met mijn XL speelgoedkist die geschilderd en bestickert is zoals het geboortekaartje! Geplaatst door Gea 08-12-2020 | 16.38 Helemaal blij!!! Gepersonaliseerde sokken ontvangen!!! Wat een snelle service. Ze zijn erg mooi geworden. TOP! Heel erg bedankt. Geplaatst door Michelle 21-11-2020 | 12.28 Zeer mooie speelgoedkist ontvangen die zeer goed lijkt op het geboortekaartje. Super service, prettige communicatie en snel verzonden. Dankuwel!Geplaatst door Mirjam 02-11-2020 | 19.43 Ik ben heel klantvriendelijk geholpen, snel en goed! Het geboortestoeltje en blokkentoren zijn heel mooi geworden! Geplaatst door Jacqueline 24-10-2020 | 11.40 Geboortetoren en naamblokken besteld. Heel mooi geworden???? goede en snelle service! Overzichtelijke site met veel keuze! Zeker een aanrader! Geplaatst door Anneke 19-09-2020 | 20.27 Ontzettend fijne service en mooie producten! Alette heeft heel goed en fijn meegedacht over mogelijkheden voor de bedrukking van een koffertje en naamblok. Vervolgens de levering heel snel en een prachtig resultaat! Geplaatst door Dorrith 14-07-2020 | 20.30 In 1 woord WAUW!! Wat een prachtige geboortetoren heb je gemaakt, compleet met kaartje!! De trotse ouders zijn er zo blij mee en ik dus ook! Dank je wel Alette en zeker tot snel!Geplaatst door Anne-Marie 07-04-2020 | 11.23 Heel erg leuk!! Goede service en zeer snelle verzending. Ik had een houten trein van Little Dutch met naam en geboortegegevens besteld. Deze had ik direct bij de ontvanger laten bezorgen, ingepakt en er werd zelfs (uiteraard bij navraag bij mij) een afzender kaartje toegevoegd, super! A-letters aanrader dus en ik ga hier vaker bestellen! Geplaatst door Lenette 07-04-2020 | 10.53 Ik heb twee wandborden met het Gebed om Zegen erop bedrukt.. wat zijn ze prachtig!!! ???? Ik ben er ontzettend blij ???? mee en ze waren ook heel mooi in folie verpakt.. dus fantastisch om kado te geven!!! Ook de verzending was lekker snel.. kortom ik raad A-letters giftshop een ieder aan.. om wat moois te bestellen!!! ????Geplaatst door Jennifer 16-12-2019 | 07.55 Een hele snelle service. Zo net voor de kerst dacht ik dat het wel wat langer zou duren, maar gelukkig voor ons gingen ze er meteen mee aan de slag! top. Geplaatst door A van Laar 15-11-2019 | 20.25 Hele snelle services! en iemand heel blij gemaakt met een auto met naam erop! gaan we zeker vaker doen!???? Geplaatst door Henny 09-11-2019 | 23.11 Sokken met naam ontvangen .mooi gedaan .goede service. Ze denken echt met je mee..kom zeker terug Geplaatst door Tom 20-09-2019 | 16.03 De stoel met hierop het geboortekaartje is erg mooie geworden. Ontvangers waren er erg blij mee. Erg tevreden over a-letters.nlGeplaatst door M 28-03-2019 | 13.45 Top artikelen en goede service. Had een berichtje gestuurd of 1 artikel snel geleverd kon worden en zonder tegenbericht(was wel een beetje jammer, had graag antwoord gekregen) had ik binnen 2 dagen de gehele bestelling in huis. Geplaatst door Corrina 16-06-2018 | 22.47 Vandaag heeft onze dochter(7) het gave, roze vilttasje met naam en hanger voor haar verjaardag gekregen. Super leuk! Ze is er erg blij mee. Bedankt! Geplaatst door Henrieke Beens 13-04-2018 | 19.00 Super leuk cadeau gekregen van mn zus die hem hier heeft laten maken.... Mijn dochter is helemaal blij met haar stoeltje ze zit er hele dagen in met haar andere cadeau's.... Zo kan ik ook lekker doorwerken!? Echt een aanrader!!?Geplaatst door Hendriks 27-03-2018 | 20.41 Ben nu bezig net een bestelling. Had nog wat vraagjes en die worden super (snel) beantwoord. Dus tot zover al tevreden! Geplaatst door C. Morren 31-10-2017 | 15.29 Vrijdag ons bestelde stoeltje ontvangen met opdruk van geboortekaartje, ziet er geweldig uit zijn er superblij mee. Hartstikke bedankt, tot de volgende bestelling? Geplaatst door Irem Ates 01-09-2017 | 15.26 Zojuist de menory koffer voor mijn dochtertje ontvangen! Ziet er heel leuk uit, bedankt! Groetjes Irem Geplaatst door Willie evers 03-07-2017 | 19.49 Wat maak je toch altijd leuke dingen...het geen ik via jou weggeef wordt altijd goed beoordeeld. .ga zo door..groetjes Geplaatst door Anja Vos 29-05-2017 | 16.33 Ben altijd blij met alles wat ik bij je bestel! De kado's doen het altijd erg goed op feestjes! Geplaatst door petra 27-05-2017 | 15.55 ik heb het geboortestoeltje besteld was super snel binnen en ontzettend gaaf echt toppie . En heel snel antwoord op mijn vraag via email het grandioos Geplaatst door Chrysta Damen 25-11-2016 | 16.08 Super bedankt voor je snelle bericht! Ik ga m bestellen Geplaatst door Aniek 25-05-2016 | 23.37 Heel erg tevreden over de service en het resultaat! Zal zeker nog eens wat bestellen! Bedankt! Geplaatst door natasja 17-08-2015 | 15.46 Ze maakt super mooie en leuke spullen. Leuk om te krijgen of om te geven Geplaatst door Esther 17-08-2015 | 11.42 Mooie en originele producten en een top service! Geplaats door Maartje 19-04-2021 | 14:05 Hartelijk dank voor de mooie stoel die door jullie is gemaakt! Mijn zusje en haar man zijn er ontzettend blij mee en iedereen vraagt waar je dat kunt laten maken ☺️ Super fijn! https://www.a-letters.nl/c-5902243/klachten/ https://www.a-letters.nl/c-5902243/klachten/ KLACHTENPROCEDURE Garantie Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch kan het voorkomen dat er een bestelling defect raakt tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorgdragen voor reparatie of vervanging. Klachten Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken (binnen 14 dagen) door te mailen naar info@a-letters.nl dan gaan wij opzoek naar een passende oplossing. https://www.a-letters.nl/c-5902283/algemene-voorwaarden/ https://www.a-letters.nl/c-5902283/algemene-voorwaarden/ Inhoudsopgave Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst Artikel 6 - Herroepingsrecht Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 9 - De prijs Artikel 10 - Conformiteit en garantie Artikel 11 - Levering en uitvoering Artikel 12 - Betaling Artikel 13 - Klachtenregeling Artikel 14 - Geschillen Artikel 15 - Aanvullende of afwijkende bepalingenArtikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; 2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; 3. Dag: kalenderdag; 4. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; 5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt. 6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; 7. Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht. 8. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; 9. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; 10. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen. 11. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer A-Letters Archimedesstraat 32 3772 CP Barneveld (geen bezoekadres, wij werken op afspraak) E-mail: info@a-letters.nl Telefoonnummer 06-27517609 (Telefonisch overdag bereikbaar, whatsapp gaat vaak sneller) KVK:66816335 BTW:NL002141806B47Artikel 3 - Toepasselijkheid 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument. 2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer in te zien en zij op zverzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. 3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. 4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. 5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd. 6. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. 7. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.Artikel 4 - Het aanbod 1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. 2. Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen. 3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. 4. Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 5. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten. 6. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder: o de prijs inclusief belastingen; o de eventuele kosten van verzending; o de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn; o het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht; o de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst; o de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert; o de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel; o of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke deze voor de consument te raadplegen is; o de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen; o de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten; o de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en o de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactieArtikel 5 - De overeenkomst 1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. 2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de overeenkomst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden. 3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. 4. De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. 5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen: o het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan; o de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht; o de informatie over garanties en bestaande service na aankoop; o de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst; o de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is. 6. In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering. 7. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.Artikel 6 - Herroepingsrecht Bij levering van producten: 1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. 2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. 3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier of door middel van een ander communicatiemiddel zoals per e-mail. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending. 4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feitBij levering van diensten: 1. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst. 2. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping 1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. 2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode. 3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product. 4. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst. Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht 1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. 2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: o die door de ondernemer tot stand zijn aangebracht overeenkomstig specificaties van de consument; o die duidelijk persoonlijk van aard zijn; o die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; o die snel kunnen bederven of verouderen; o waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; o voor losse kranten en tijdschriften; o voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verboeren; o voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. 3. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten: o betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode; o waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken; o betreffende weddenschappen en loterijen. Artikel 9 - De prijs 1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. 2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld. 3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen. 4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en: o deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of o de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat. 5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. 6. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren. Artikel 10 - Conformiteit en garantie 1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. 2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden. 3. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 2 maanden na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend. 4. De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten. 5. De garantie geldt niet indien: o de consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken; o de geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn; o de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen. Artikel 11 - Levering en uitvoering 1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten. 2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. 3. Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding. 4. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding. 5. In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen. 6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer. 7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.Artikel 12 - Betaling 1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen. 2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden. 3. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.Artikel 13 - Klachtenregeling 1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. 2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 2 maanden volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd. 3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling. 5. Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. I 6. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft. 7. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren. Artikel 14 - Geschillen 1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland. 2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassingArtikel 15 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. https://www.a-letters.nl/c-5902862/privacy-policy/ https://www.a-letters.nl/c-5902862/privacy-policy/ Privacybeleid A-Letters https://www.a-letters.nl/ Over ons privacybeleid A-Letters geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van ALetters. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 07/10/2021, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens. Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid. Over de gegevensverwerking Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn. Webwinkelsoftware MijnWebwinkel Onze webwinkel is ontwikkeld met software van MyOnlineStore. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. MyOnlineStore heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. MyOnlineStore is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. MyOnlineStore maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. E-mail en mailinglijsten MijnWebwinkel Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van MijnWebwinkel. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. MijnWebwinkel heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk Payment processors Mollie Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan. Verzenden en logistiek PostNL Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking. Facturatie en boekhouden MijnWebwinkel Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van MijnWebwinkel. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. MijnWebwinkel is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. MijnWebwinkel gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven. Doel van de gegevensverwerking Algemeen doel van de verwerking Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting. Automatisch verzamelde gegevens Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens. Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek In voorkomende gevallen kan A-Letters op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten. Bewaartermijnen Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd. Uw rechten Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken. Inzagerecht U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen. Rectificatierecht U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast. Recht op beperking van de verwerking U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt. Recht op overdraagbaarheid U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd. Recht van bezwaar en overige rechten U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van A-Letters. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken. Cookies Google Analytics Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Cookies van derde partijen In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring. Wijzigingen in het privacybeleid Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte Contactgegevens A-Letters Archimedesstraat 32 3772 CP Barneveld Nederland T (034) 241-3236 E info@a-Letters.nl Contactpersoon voor privacyzaken Alette Evers https://www.a-letters.nl/c-5902877/retourneren/ https://www.a-letters.nl/c-5902877/retourneren/ Wil je iets retourneren? Dat kan! Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling je retour aanmelden via info@a-letters.nl. Zou je hierbij je naam en ordernummer willen vermelden? Vervolgens heb je nog eens 14 dagen de tijd om deze terug te sturen. De verzendkosten hiervan zijn voor jouw rekening. Wij zien het artikel graag terug zoals het verzonden is, zorgvuldig verpakt in de originele verpakking en niet gebruikt. Sluit dit retourformulier bij je retourzending. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.Zoals je hebt kunnen lezen op de website nemen wij gepersonaliseerde artikelen niet retour. In verband met hygiëne mogen ook spenen niet geretourneerd worden. Heb je nog vragen na het lezen van deze informatie? Doe gerust een bericht.